Ar „TIMOCOM Live Shipment Tracking“ paslauga yra nemokama?

„TIMOCOM Live Shipment Tracking“ paslauga galite naudotis bet kuriuo metu be jokių papildomų išlaidų – tiek kaip transporto paslaugų užsakovas, tiek kaip paslaugų teikėjas. Norėtumėte dar daugiau patogumo, pvz., konsultacijų ar sąsajos su jūsų TMS/ERP sistema? Mes mielai pateiksime jums pasiūlymą.

Ką turiu padaryti, kad galėčiau naudotis siuntų sekimo realiuoju laiku funkcija?

Ar gavote vežimo užsakymą per „TIMOCOM Marketplace“? Tuomet priimkite šį vežimo užsakymą ir suplanuokite jį. Vos keliais paspaudimais galite susieti savo transporto priemonę arba nusiųsti visą reikiamą informaciją į vairuotojo išmanųjį telefoną. Ar gavote vežimo užsakymą el. paštu? Tuomet įveskite jį čia ir suplanuokite jame nurodytą (-us) vežimą (-us).

Ar vairuotojas turi atsisiųsti programėlę arba užsiregistruoti, kad galėtų man pranešti apie siuntos būklę?

Ne, vairuotojui nereikia atsisiųsti programėlės ar registruotis, kad galėtų pranešti apie maršruto būseną. Duomenys perduodami automatiškai per transporto priemonės telematikos sistemą, arba visą informaciją apie maršrutą galite nusiųsti vairuotojui į jo išmanųjį telefoną – pavyzdžiui, per „WhatsApp“ ar el. paštu. Tada vairuotojas gali atidaryti reisą savo išmaniojo telefono naršyklėje ir rankiniu būdu įvesti būseną. Jei jūsų vairuotojas jau naudoja „Aparkado“ programėlę „LKW.APP“ , jis taip pat gali pasidalinti savo buvimo vieta su jumis per šią programėlę. Tam jam reikės iš anksto atsisiųsti programėlę.

Kaip kelionė atrodo vairuotojo akimis?

Atidaręs nuorodą, vairuotojas gali prisijungti prie maršruto ir pradėti kelionę. Vairuotojas naudoja būseną, kad nurodytų, kuriame transportavimo proceso etape jis šiuo metu yra. Būsenos atnaujinimai automatiškai perduodami į „TIMOCOM Marketplace“, todėl dispečeriai gali nuolat stebėti siuntą. Dokumentus galima lengvai pridėti, netgi tiesiogiai iš mobiliojo telefono padarytos nuotraukos.

Kiek saugūs yra bendrai naudojami duomenys?

Siekiant teikti siuntų sekimo realiuoju laiku paslaugą, „TIMOCOM“ turi perduoti duomenis per savo sistemą. Duomenis naudojame tikslingai, siekdami pagerinti transporto klientų ir paslaugų teikėjų tarpusavio bendravimą. „TIMOCOM“ užtikrina, kad kitoms šalims būtų perduodama tik ta informacija, kuri iš tiesų turėtų būti atskleista. Duomenys trečiosioms šalims neperduodami. Duomenų savininkas visais proceso etapais išlaiko kontrolę dėl minėtų duomenų ir, vykdydamas siuntų sekimą realiuoju laiku, nusprendžia, kada ir kokia kokybe duomenys bus teikiami ir dalijami.

Kur ir kaip bus saugomi duomenys?

TIMOCOM renkami ir tvarkomi duomenys saugomi Europoje esančiuose serveriuose. TIMOCOM naudojami serverių centrai yra sertifikuoti pagal ISO/IEC 27001 standartą.

Kaip saugomi vairuotojo duomenys?

Duomenų apsauga vežėjams yra „TIMOCOM“ prioritetas. Vairuotojų asmens duomenų tvarkymą ribojame iki minimumo. Visų pirma, nenaudojame GPS duomenų asmenų ar transporto priemonių judėjimo profiliams kurti. Taip pat vengiame rinkti asmens duomenis ir neprašome nurodyti vardų, pavardžių, elektroninio pašto adresų ir pan.

„TIMOCOM“ siuntų sekimas realiuoju laiku

Stebėti krovinius dar niekada nebuvo taip lengva

Ar jūsų transporto klientas paprašė jūsų stebėti krovinį? Naudodamiesi TIMOCOM tiesioginio krovinio stebėjimo funkcija, dabar turite galimybę lengvai pasidalyti transporto duomenimis ir teikti skaidrią informaciją apie krovinio siuntimo eigą. Parodysime tris paprastus būdus, kaip tai padaryti.

Naudodamiesi „TIMOCOM Live Shipment Tracking“ funkcija, galite savo transporto klientui ir visiems su vežimu susijusiems asmenims teikti informaciją apie siuntos būseną, numatomą atvykimo laiką (ETA), vežimo dokumentus ir, jei pageidaujate, buvimo vietos duomenis (GPS). Tai sutaupo jums daug darbo ir streso. Automatinis šios informacijos persiuntimas jums, transporto klientui ir kitoms su transportavimu susijusioms šalims sumažina jūsų komunikacijos pastangas su visomis šalimis iki minimumo. Reikiamą informaciją klientui galite perduoti šiais trimis paprastais būdais.

Ar jūsų vairuotojas arba jūs jau pridėjote transporto priemonės telematikos duomenis „TIMOCOM Marketplace“ platformoje? Tuomet reisų lange laukelyje „Būklė pagal GPS“ pasirinkite atitinkamą transporto priemonės registracijos numerį arba GPS imtuvą, ir būklės atnaujinimai bus nustatyti automatiškai.

Telematikos sistema dar neprijungta? Tai galite padaryti čia pat.

Neturite prieigos prie transporto priemonės GPS duomenų? Tuomet galite paprašyti vairuotojo įvesti būsenos atnaujinimus. Tiesiog nusiųskite vairuotojui visą informaciją apie reisą į jo išmanųjį telefoną – pvz., per „WhatsApp“ ar el. paštu. Vairuotojui tam nereikia registruotis ar atsisiųsti programėlės. Jam tereikia atidaryti reisą savo išmaniojo telefono naršyklėje ir rankiniu būdu įvesti būseną. Be to, vairuotojas programėlėje gali įkelti dokumentus, pvz., pristatymo patvirtinimą, ir išsiųsti juos tiesiai jums.

Arba jūsų vairuotojas taip pat gali automatiškai dalytis būsenos informacija naudodamas „Aparkado“ programėlę „LKW.APP“. Tam nusiųskite vairuotojui nuorodą su reiso duomenimis, kaip aprašyta aukščiau. Paspaudus nuorodą, vairuotojo išmaniojo telefono naršyklėje atsidarys „TIMOCOM“ programa. Iš ten vairuotojas gali dar kartą paspausti, kad patektų į „LKW.APP“, kur rodomi reiso duomenys ir tolesni nurodymai. Tada statuso atnaujinimai automatiškai perduodami per išmaniojo telefono GPS funkciją, todėl vairuotojui nereikia nieko daugiau daryti.

Nė vienas iš minėtų variantų jums netinka? Tuomet bet kuriuo metu galite rankiniu būdu įvesti siuntos būseną „TIMOCOM Marketplace“ siuntos duomenyse. Tam tiesiog palikite laukelius „Būklė pagal GPS“ ir „Būklė pagal vairuotoją“ tuščius. Tada eikite į „Siuntų sekimą“ ir atidarykite norimą siuntą. Ten galite rankiniu būdu įvesti dabartinę būseną (nuo „Išvyko į pakrovimo vietą“ iki „Iškrovimas baigtas“).

Dažnai užduodami klausimai

Ar „TIMOCOM Live Shipment Tracking“ paslauga yra nemokama?
Ką turiu padaryti, kad galėčiau naudotis siuntų sekimo realiuoju laiku funkcija?
Ar vairuotojas turi atsisiųsti programėlę arba užsiregistruoti, kad galėtų man pranešti apie siuntos būklę?

Ne, vairuotojui nereikia atsisiųsti programėlės ar registruotis, kad galėtų pranešti apie maršruto būseną. Duomenys perduodami automatiškai per transporto priemonės telematikos sistemą, arba visą informaciją apie maršrutą galite nusiųsti vairuotojui į jo išmanųjį telefoną – pavyzdžiui, per „WhatsApp“ ar el. paštu. Tada vairuotojas gali atidaryti reisą savo išmaniojo telefono naršyklėje ir rankiniu būdu įvesti būseną.

Jei jūsų vairuotojas jau naudoja „Aparkado“ programėlę „LKW.APP“, jis taip pat gali pasidalinti savo buvimo vieta su jumis per šią programėlę. Tam jam reikės iš anksto atsisiųsti programėlę.
Kaip kelionė atrodo vairuotojo akimis?

Atidaręs nuorodą, vairuotojas gali prisijungti prie maršruto ir pradėti kelionę. Vairuotojas naudoja būseną, kad nurodytų, kuriame transportavimo proceso etape jis šiuo metu yra. Būsenos atnaujinimai automatiškai perduodami į „TIMOCOM Marketplace“, todėl dispečeriai gali nuolat stebėti siuntą.

Dokumentus galima lengvai pridėti, netgi tiesiogiai iš mobiliojo telefono padarytos nuotraukos.
Kiek saugūs yra bendrai naudojami duomenys?

Siekiant teikti siuntų sekimo realiuoju laiku paslaugą, „TIMOCOM“ turi perduoti duomenis per savo sistemą. Duomenis naudojame tikslingai, siekdami pagerinti transporto klientų ir paslaugų teikėjų tarpusavio bendravimą. „TIMOCOM“ užtikrina, kad kitoms šalims būtų perduodama tik ta informacija, kuri iš tiesų turėtų būti atskleista. Duomenys trečiosioms šalims neperduodami. Duomenų savininkas visais proceso etapais išlaiko kontrolę dėl minėtų duomenų ir, vykdydamas siuntų sekimą realiuoju laiku, nusprendžia, kada ir kokia kokybe duomenys bus teikiami ir dalijami.
Kur ir kaip bus saugomi duomenys?
Kaip saugomi vairuotojo duomenys?